Pour ma part, ça fait un moment que je vais dans cet institut et j'en suis fan! Aude et Natacha sont super accueillantes, ont toujours le sourire et sont de super conseils!
Le petit plus: elles ne travaillent qu'avec des produits de bonnes qualités, bio et ça se sent!
Si jamais elles font aussi les ongles, et la aussi elles sont au top. En bref 2 personnes très pro, très à l'écoute, je vous les conseils plus plus plus.
Le lieu est très agréable et idéal pour se détendre, la gérante est accueillante, souriante et met à l’aise pour que l’on passe un très bon moment. Merci, nous reviendrons !
Sabrina est une véritable passionnée et très professionnelle. Elle prend le temps d'expliquer les bienfaits des différentes prestations, et ses massages ainsi que ses soins sont très relaxants. Merci !
Après la decouverte d'une cure de luxotherapie dans un contexte de stress, j'ai pu apprécier les bienfaits positifs ainsi qu'une professionnelle respectueuse et très à l'écoute des besoins. C'est à ma grande surprise que j'ai découvert également un soin de massage crânien associé à cette luxotherapie qui m'a permis de totalement lâcher prise.
Cela faisait quelques années que j'avais arrêté cet institut et je ne regrette absolument pas. Je suis venue car je n'avais pas d'autre endroit où aller, j'ai attendu 50min (j'avais pris rdv) puis on m'a enfin pris en charge. On m'a demandé de payer avant la prestation (extension de cils). L'employé est compétente mais à cause de sa collègue qui l'a pressait pour partir elle m'a négligé l'autre œil.
Résultat : 50min d'attente, paiement avant, un œil moins bien que l'autre
Je ne reviendrai plus jamais !
Je suis cliente depuis plusieurs années, mais je suis de plus en plus déçue par les prestations fournies. Le travail est souvent mal réalisé, nécessitant plusieurs interventions pour corriger les erreurs. De plus, le personnel change tout le temps, ce qui affecte la continuité et la qualité du service. Il est également regrettable que beaucoup d'employés ne parlent pas bien français, rendant la communication compliquée. Je ne recommande plus cette entreprise.