Bon acceuille, travail satisfaisant, prix raisonnables et athmosphere agréable tant par la decoration que par les personnes qui y travaillent.Que demander de plus?
C est un 5 étoiles mérité!
Sandrine et Delphine, deux professionnelles aux petits soins pour nous, qui nous accueillent avec un sourire radieux, Epilation, Massage, Soin Dr Janka vous en ressortez Neuve et rayonnante !
Après avoir connu toutes sortes d'Instituts, c'est très plaisant de rentrer dans un cadre aussi soigné et agréable, sans ressentir le stress d'une esthéticienne, limitée par le temps.
A consommer sans modération.
J’ai pris rendez-vous via Planity pour une pose de vernis semi-permanent sur les pieds. Étant en retard, j’ai appelé pour prévenir. On m’a d’abord indiqué que cela risquait d’être compliqué (ce que j’ai compris et pour lequel je me suis excusée), puis on m’a finalement dit de venir.
La prestation a été réalisée correctement, rien à redire sur ce point. En revanche, au moment de payer, j’ai découvert une pénalité de retard de 10 € sur une prestation à 30 €, ce qui m’a beaucoup surprise ! Je comprends qu’un retard puisse poser problème, mais il aurait été plus commerçant de prévenir en amont de cette pénalité lorsque l’on m’a confirmé que je pouvais venir. Cette approche manque clairement de transparence, et je ne l’ai pas appréciée.
J'ai fait faire un réhaussement de cils avec pose de mascara permanent pour la première fois dans cet institut le lundi 28 juin. on m'annonce une tenue de quatre semaines.
Depuis plusieurs jours déjà, le mascara a quasiment intégralement disparu. Je précise que je n'utilise que de l'eau micellaire sur mon visage et qu'aucun conseil d'entretien ne m'a été prodigué lors de ma venue.
Je les contacte ce jour pour savoir d'où peut venir le problème et je leur fais part de ma déception. Pour deux semaines de tenue, la somme de 65 euros me paraît bien élevée d'un coup.
J'ai en réponse : "on ne peut pas savoir si vous avez beaucoup de sébum ou pas sur vos cils et chaque personne réagit différemment. "
Je trouve cela un peu juste et pas très commerçant.
Je joins les photos : la première le jour de la pose et la seconde d'aujourd'hui.
Vraiment déçue !
Édit après réponse : vous êtes bien plus douce ici qu'en message privé. J'ai bien pris note de votre conseil d'aller dans un institut qui pratique le réhaussement pour 100 euros puisque visiblement le prix est un gage de qualité.