J’avais pris rdv pour dépose et pose de demi-permanent. Malheureusement, la finition n’est pas très soignée et on a manqué de me casser un ongle. Pour enlever le semi j’ai du garder au moins 5-10 minutes le produit ce qui a considérablement fragilisé mes ongles pourtant très dur et long d’habitude. Le rapport client est très bon mais les méthodes un peu moins me concernant. Passer la lile pour enlever mon vernis n’a pas non plus été une bonne solution. Enfin les finitions sont assez brouillon… J’ai pas mal d’expérience (2 ans de pose dans mon salon habituel) mais je n’ai jamais vu ça … Dommage pour l’épilation c’est bien par contre.
Je vais à L’élégance depuis plusieurs années et je suis toujours conquise des services de Sandra. La douceur, la gentillesse, de bons conseils toujours!
Un très mauvais service.
Rendez vous pour un massage du dos et soin visage.
A notre arrivée et après un retard de 20min on apprend qu'on a réservé pour un spa. On explique qu'on a pris une formule disponible sur leur site mais c'est de notre faute lorsqu'on a réservé on aurait dit qu'on voulait un spa.
Aucune excuse de leur part.
Nouveau rendez vous :
Prestation prévue pour une heure qui a duré 45 min
Aucune excuse de leur part.
Je déconseille il y a bien mieux ailleurs
En pleine attente dans leur petite salle a l'entrée une cliente a du expliquer devant les clients quel type d épilation à la lumière pulsée elle voulait (quelle joie pour elle de parler de son sillon inter fessier devant nous)
Bref des amateurs