Un très mauvais service.
Rendez vous pour un massage du dos et soin visage.
A notre arrivée et après un retard de 20min on apprend qu'on a réservé pour un spa. On explique qu'on a pris une formule disponible sur leur site mais c'est de notre faute lorsqu'on a réservé on aurait dit qu'on voulait un spa.
Aucune excuse de leur part.
Nouveau rendez vous :
Prestation prévue pour une heure qui a duré 45 min
Aucune excuse de leur part.
Je déconseille il y a bien mieux ailleurs
En pleine attente dans leur petite salle a l'entrée une cliente a du expliquer devant les clients quel type d épilation à la lumière pulsée elle voulait (quelle joie pour elle de parler de son sillon inter fessier devant nous)
Bref des amateurs
Cela fait 7 ans que je viens à l'institut! Et franchement j'admire la qualité des prestations et surtout le professionnalisme de Sandrine .c'est pour cela que je reste fidèle.👍